Με φόντο τις πρόσφατες εξελίξεις γύρω από τις υπερωρίες και την εφαρμογή της ψηφιακής κάρτας εργασίας στον τουριστικό κλάδο, το θέμα της εργοδοτικής φήμης (employer brand) για τα ξενοδοχεία αναδεικνύεται πιο επίκαιρο από ποτέ.
Τι συμβαίνει σήμερα:
Οι υπερωρίες είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου. Το πραγματικό ερώτημα είναι:
Τι εικόνα έχει σήμερα ένα ξενοδοχείο ως εργοδότης;
- Πόσο επηρεάζει η εμπειρία εργασίας την εικόνα της επιχείρησης συνολικά;
- Πώς το αξιολογούν υποψήφιοι πριν καν στείλουν βιογραφικό;
- Πώς μιλούν γι’ αυτό οι εργαζόμενοι στο τέλος της σεζόν;
Γιατί έχει σημασία:
- Η φήμη επηρεάζει τις προσλήψεις, την αφοσίωση, την απόδοση.
- Σε μικρές τοπικές αγορές, η φήμη μεταδίδεται πιο γρήγορα και πιο έντονα.
- Η νέα γενιά δεν “ψάχνει απλώς δουλειά”. Ψάχνει περιβάλλον, αξίες, σεβασμό.
Τι μπορούν να κάνουν τα ξενοδοχεία:
- Να χτίσουν κουλτούρα διαφάνειας και αναγνώρισης
- Να οργανώσουν και να επικοινωνούν σωστά τις πολιτικές εργασίας
- Να κάνουν τους ανθρώπους τους συμμάχους στην εικόνα του ξενοδοχείου
- Να αξιοποιήσουν την ψηφιακή κάρτα ως εργαλείο
Στη συνεργασία μου με ξενοδοχεία, χτίζουμε μαζί στρατηγική φήμης ως εργοδότη – με απλά, εφαρμόσιμα βήματα που κάνουν τη διαφορά.
Αν θέλετε να δείτε πώς μπορείτε να ξεκινήσετε, είμαι στη διάθεσή σας για μια σύντομη δωρεάν συζήτηση 15 λεπτών.
Digital Work Card & Hotel Employer Reputation: A Conversation We Can’t Avoid